Maria Branco écrit sur 06/03/2012

sony

À eviter absolument. Ma Sony - 4 ou 5 ans - est en panne. J'appelle et on me fais le diagnostique par téléphone (ils sont voyants!!!!) et me disent que c'est le tube catodique. 100% sûr. Or, j'ai consulté des DIZAINES de foruns spécialisés sur Internet et, à 90% des cas, il s'agissait simplement d'une lampe qu'il fallait remplacer, les 10% restant, efectivement, c'était le tube catodique. Mais, ªa ce magazin, sûr et certain qu'on était dans les 10%!!! Alors, je demande un réparateur. Il y en a plus. Aucun des ráparateurs agrées ne répare les tubes. OK, alors, ne puvez - vous me donner une adresse? Non, non, non. Je demande quoi faire. Jeter le télé à la poubelle? Réponse: mlheureusement oui. Et acheter une nouvelle.... Chez eux, j'imagine!!!! HONTEUX Par contre, j'appelle Sony Center à Jette, qui on refusé de diagnostiquer pae téléphone ET m'pnt donné le numéro d'un réparateur agrée! Merci, Jette. Si je dois acheter un nouveau appareil, je jure que je me déplacerait de l+autre coté de la ville!!!! SC.ch Waterloo, non merci! J'ai rappellé pour les informer du bon service à Jette et l'acceuil était minable, desagrable, voire gtossier. Je demande à parler au gérent "Ça ne sert à rien. C'est la personne que vous avez eu au téléphone la première fois." Et il a d´scroché....